Agentes de Viajes

¡Ganar con Motiva es muy fácil!

Porque todas tus reservaciones efectivas* realizadas en cualquier hotel Live Aqua, Fiesta Americana Grand, Fiesta Americana, Fiesta Inn y Hoteles One, te acreditan puntos que podrás intercambiar por exclusivas recompensas como noches de hotel sin costo, certificados de las principales tiendas departamentales, pantallas LCD y muchos artículos más.

Acredita 5 puntos por cada dólar reservado en cualquier hotel de las marcas participantes. Aplican TODAS LAS TARIFAS públicas, promocionales y convenios. No acreditan tarifas grupales ni tripulaciones.

Desde la página de internet Motivatuventa.com podrás ingresar a tu cuenta para consultar tu saldo en puntos y confirmar que tus reservaciones han sido acreditadas correctamente.

Si haces tus reservaciones a través de la web Motiva o desde la Central de reservaciones al (+52) 443 310 8137, tus acreditaciones se harán de forma directa; si haces tus reservaciones a través de globalizadores, vista ésta página http://www.motivatuventa.com. para conocer los pasos a seguir para asegurar que recibas los puntos que te corresponden.

* Se consideran reservaciones efectivas aquéllas donde la estancia se llevó a cabo. Los puntos Motiva se acreditarán en la cuenta del socio hasta ocho días hábiles después de ser confirmada la estancia del huésped.

Estimada Agencia de Viajes:

Por medio de la presente le informamos del proceso que las agencias de viaje nacionales deben de seguir para el pago de comisiones:

1. Registrarse en el portal exclusivo para agencias de viajes nacionales: https://www.payments.onyxcentersource.com/
2. Reservar para cualquier hotel de la cadena con tarifas públicas comisionables proporcionando la IATA de su agencia (en caso de no contar con IATA se les asignará una).
3. Consultar el reporte actualizado en el portal cuando reciban la notificación por correo electrónico. 
4. Elaborar una factura por el total del periodo y enviarla al email comisiones@posadas.com.
5. Comisiones le confirmará de recibido y la fecha en que se tramitará su pago.
6. Una vez recibido el pago enviar el complemento de pago correspondiente.

Para la elaboración de su factura para pago de comisiones le compartimos nuestros datos fiscales actualizados:

Grupo Posadas S.A.B. de C.V.
GPO920120440
Prolongación Paseo de la Reforma No. 1015, Torre A, Piso 9
Col. Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos
Ciudad de México C.P. 05348

De antemano agradecemos su atención y quedamos a sus órdenes por cualquier duda o aclaración.

Atentamente:
Departamento de Comisiones
Grupo Posadas
comisiones@posadas.com

El pago de comisiones para agencias de México aplica para personas físicas y morales.

El monto mínimo para pagar una comisión es de $100.00 MXN. Si al término del periodo no se cubre, se acumula para el siguiente periodo.

Si no está dado de alta con Grupo Posadas o hubo cambio de razón social, dirección o algún otro concepto, es necesario enviar un correo a comisiones@posadas.com.

Contamos con un portal dedicado a nuestras agencias de viajes donde al darse de alta podrá verificar el monto de sus comisiones, descargar el reporte y verificar fecha de pago. Visítenos en https://www.payments.onyxcentersource.com/

Para el pago de sus comisiones es necesario que nos envíe su factura electrónica tipo CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet), de lo contrario no podrá emitirse el pago.

El pago se realiza por medio de transferencia electrónica. Si su agencia aún no se encuentra registrada con esta forma de pago es necesario enviar los siguientes documentos:

• Constancia de situación fiscal o cédula fiscal.
• Copia de la carátula del estado de cuenta del banco reciente, mostrando la CLABE interbancaria (no mayor a 3 meses).

Los reclamos de comisiones tienen vigencia de 6 meses posterior a la salida del huésped.
Una vez realizado el pago se les solicitará el complemento de pago o REP (recibo electrónico de pago) correspondiente, en caso de no enviarlo se suspenderán los pagos de comisiones a su agencia.

Cualquier aclaración o duda quedamos a sus órdenes.
Departamento de Comisiones
Grupo Posadas
comisiones@posadas.com

Pasos para el pago de Comisiones Internacionales:

1.     Su agencia de viajes recibe un solo pago por todas las reservaciones individuales con tarifas comisionables que se hayan realizado durante el mes en cualquiera de nuestros hoteles.

2.     Cada reservación efectiva se registra directamente a su agencia generando 10% de comisión por cada reservación.

3.     Para el pago de comisiones de reservaciones de individuales no es necesario que expida una factura, automáticamente a la salida del huésped nuestro sistema de comisiones calcula el monto correspondiente.

4.     El pago de comisiones sólo procede para agencias con número IATA o TIDS.

5.     El pago de comisiones es mensual.

6.     El monto mínimo para pagar una comisión internacional es de $10.00 USD. Si al término del periodo no se cubre, se acumula para el siguiente mes

Los reclamos de comisiones tienen vigencia de 6 meses posterior a la salida del huésped. Si no está dado de alta con Grupo Posadas o hubo cambio de nombre de agencia, iata, dirección o algún otro concepto, es necesario enviar un correo a comisiones@posadas.com.

Actualmente estamos trabajando con Onyx en el proceso de pago de comisiones, lo invitamos a visitar el sitio www.payments.onyxcentersource.com donde puede verificar el estatus de pago, monto de pago, así como descargar reportes con el detalle de la información.

Si necesita más información sobre comisiones, facturas, reembolsos y/o sugerencias envíenos un correo a customerservice@posadas.com, donde con gusto le asistiremos.